

Project time
Year
Problem
In juni 2019 lanceerde het stadsbestuur een eerste grootschalige participatiecampagne onder de leuze “Leuven, maak het mee”. Het doel was om burgerideeën te verzamelen voor het strategisch meerjarenplan (2020-2025). Om zo veel mogelijk burgers bij dit project te kunnen betrekken, startte de stad een digitaal participatieplatform.
Want waar liggen de Leuvenaar wakker van? Welke thema’s houden hen bezig? En op welke vlakken zien ze mogelijke verbetering? Dat zijn belangrijke inzichten voor een stad bij het opstellen van een meerjarenplan.

Door middel van ideeën verzameling op het platform (waaruit 5 populaire thema’s te herleiden waren) kreeg Leuven antwoord op deze vragen. Burgers deelden online voornamelijk voorstellen binnen de volgende beleidsterreinen: mobiliteit, publieke ruimte, natuur en biodiversiteit, huisvesting en duurzame ontwikkeling.
Binnen de eerste fase van het project, het verzamelen van alle burgerideeën, registreerden 3.007 burgers zich op het online platform en werden er in totaal 2.331 ideeën gedeeld. Concrete ideeën varieerden van veiligere fietspaden, tot spelotheken en openlucht fitnesstoestellen. Via het platform had de gemeente vooraf een realistische deadline gecommuniceerd om reacties te geven op deze golf van ideeën. Tijdens de zomer van 2019 gaf de administratie daadwerkelijk officiële feedback op 2.238 ideeën, oftewel op 96% van de voorstellen!
“De talrijke positieve ideeën maken ons beleid sterker, en zorgen ervoor dat we prioriteiten kunnen stellen die de werkelijkheid weerspiegelen. Het gebruiksvriendelijk en overzichtelijk platform dat Citizenlab ontwikkeld heeft, heeft zeker bijgedragen tot het succes van ‘Leuven, maak het mee’.”
Mohamed Ridouani, burgemeester van Leuven
Nu de ideeën feedback hebben gekregen, is het voor Leuven tijd om aan de slag te gaan met het meerjarenplanning. In het najaar van 2019 stelt de stad een concreet meerjarenplan samen op basis van de bestuursnota, een omgevingsanalyse en – natuurlijk – de meer dan 2.000 ideeën. Het direct meenemen van deze burgervoorstellen versterkt het draagvlak van het beleid in de komende jaren.

Een succesvol participatieproject vraagt natuurlijk om meer! Terwijl de stad nog druk bezig is met haar meerjarenplanning, zijn er ondertussen al 3 nieuwe projecten gestart op het platform.


De budgetten van lokale besturen staan al geruime tijd onder druk. Die druk loopt verder op door extra uitgaven die eraan zitten te komen, zoals de pensioenkosten voor ambtenaren en de verwachte toename van OCMW-steun voor burgers die hun werkloosheidsuitkering verliezen. In veel steden en gemeenten wordt er dan ook naarstig naar manieren gezocht om kosten te verlagen en elke investering grondig tegen het licht gehouden. In Nederland, waar lokale overheden ook met bezuinigingen kampen, besloten recent drie gemeenten om burgers actief te betrekken bij het begrotingsproces. En met succes.


Honderden inwoners die meedenken en een schat aan kwalitatieve inzichten, het is een stevige basis een gedragen toekomstplan. Voor haar nieuwe meerjarenplan zette Oudenaarde hoog in op participatie. Ontdek hoe een slimme hybride aanpak en het Go Vocal-platform dit complexe proces stroomlijnden en tot een succes maakten.
