Project time
Year
Problem
De gemeente lanceerde haar participatieplatform “Doe Mee Leiden” begin 2020 met een enquête over de herinrichting van het Roomburgerpark. De bedoeling was om samen te bekijken hoe het park omgevormd kon worden tot een waar sportpark. Met ruim 950 deelnemers bleek deze enquête een knallende start van hun burgerparticipatieproject.
Momenteel zet Leiden haar platform vooral in om inwoners te betrekken bij de verschillende wijkprojecten. Inwoners kunnen zo hun meningen, ideeën en suggesties aandragen. Wat moet er gebeuren met het Roomburgerpark? Wat wordt het masterplan voor verkeer in het Houtkwartier? En wat is belangrijk bij de vernieuwing van de riolering, straten en het groen in de Vogelwijk en Raadsherenbuurt? Inwoners kunnen er via het online platform over meepraten. Wat opvalt binnen deze projecten is dat de gemeente verschillende participatiemethoden combineert. Inwoners kunnen vaak kiezen, bijvoorbeeld of ze een survey invullen, een idee plaatsen of deelnemen aan een online workshop.
“Het DoeMee platform helpt ons om burgerparticipatie op maat aan te bieden en is een goede aanvulling op de offline participatiemogelijkheden. De ene inwoner vult het liefste een vragenlijst in, terwijl de andere juist graag met buurtbewoners in gesprek gaat. Met het platform krijgen we als gemeente meer mogelijkheden om participatie vorm te geven en kunnen bewoners en andere belanghebbenden op verschillende manieren meedoen.”
Hester Tuinhof, bestuurscommunicatieadviseur van de gemeente Leiden
Een van de grotere participatieprojecten op het platform draait om de toekomst van het Leidse stationsgebied, waar veel partijen en belangen samenkomen. Om dit gesprek in goede banen te leiden, stelde de gemeente eerst zelf een duidelijk startpunt op: de zogenaamde gebiedsagenda. Dit document beschrijft acht agendapunten die samen de richting bepalen voor de toekomst van het stationsgebied. Op het participatieplatform, kunnen inwoners het bestand downloaden of een korte video bekijken waarin projectmanager Jelle Deurman deze acht onderwerpen verder toelicht.
Aangezien het project voor langere tijd loopt, besloot Leiden het traject te verdelen in fasen. Nadat de gebiedsagenda was opgesteld, ging de informatiefase van start. Hierin werd op verschillende manieren informatie opgehaald bij inwoners of met hen gedeeld:
Wat goed is om te zien, is dat Leiden de tijd nam om de resultaten van deze participatie helder terug te koppelen. Alle verslagen en resultaten zijn gemakkelijk terug te vinden op het online platform.
Momenteel, bevindt het project zich in de meedenkfase – de fase waarin inwoners zelf ook ideeën kunnen aanbrengen en reageren op die van anderen. Samen met Leidenaren is er nagedacht over de toekomst van het stationsgebied via onder andere:
Begin september werd dan weer een ‘Meedenk-route’ georganiseerd. Inwoners konden zich aanmelden voor deze wandelroute door het Stationsgebied, waarin gesprekken plaatsvonden op diverse buitenlocaties in het gebied.
“Samen maken we het stationsgebied” luidt de slogan… en zo is het! Zelfs al is het participatieproject voor het stationsgebied nog in volle gang, het kent nu al sterke elementen. Wie het participatieplatform bezoekt, merkt snel dat er veel zorg en aandacht is gestoken in de verschillende participatiemogelijkheden: inwoners krijgen zowel de kans om een laagdrempelige bijdrage te leveren (via foto’s of enquêtes) als de mogelijkheid om echt in gesprek te gaan (via workshops of wandelroutes).
Het is duidelijk dat de gemeente goed over het platform heeft nagedacht en zorg besteedt aan sterke communicatie door transparante en tijdige terugkoppelingen te plaatsen.
“Participatie kan niet zonder communicatie. Zo informeren we mensen wanneer we een participatietraject starten, en wanneer we binnen het project een fase afsluiten, delen we zo snel mogelijk een samenvatting van de resultaten. Naast het verslag, plaatsen we de belangrijkste conclusies op het platform zodat deze informatie gemakkelijk beschikbaar is.”
Hester Tuinhof, bestuurscommunicatieadviseur van de gemeente Leiden
[De case werd voor het laatst geüpdatet in augustus 2020]
Sören is een technologieliefhebber met grote interesse voor politiek en democratische innovatie. Hij streeft ernaar verhalen te vertellen die overheden inspireren tot meer impactvolle participatie.
Veel Nederlandse gemeenten kampen momenteel met aanzienlijke tekorten, nu de financiële bijdragen vanuit het Rijk afnemen. Dit dwingt hen tot moeilijke keuzes: waar kan worden bezuinigd, en waarin kunnen we blijven investeren?
Bij gevoelige maatschappelijke kwesties zoals de opvang van vluchtelingen staan gemeenten voor een delicate uitdaging: hoe zorg je dat inwoners zich gehoord voelen, terwijl sommige besluiten al door het bestuur zijn genomen? De gemeente Woerden zocht die balans bij de opening van een tijdelijke noodopvang in aanloop naar een permanent asielcentrum in 2027.
Wat als jij kon bepalen waar het geld in jouw gemeente naartoe gaat? Dat klinkt misschien als een ideaalbeeld, maar in Altena werd dit werkelijkheid dankzij het Inwonersbudget. Hier kregen inwoners niet alleen inspraak, maar echte zeggenschap over €50.000. De gemeente vervulde alleen een coördinerende rol, met als resultaat: bewoners die zélf besluiten welke initiatieven hun buurt beter maken.
