Ondersteuning voor succesvolle participatie

In de kern bieden we een intuïtief en gebruiksvriendelijk digitaal participatieplatform. Maar, we weten ook dat de nuances van participatie maken dat het soms nuttig is om hulp te kunnen inroepen van een participatiespecialist. Klanten van Go Vocal kunnen daarom rekenen op uitgebreide training, advies en ondersteuning van een toegewijde expert om het beste uit hun platform en projecten te halen.

Boek een demo
Go Vocal Arrow right
illustratie van experts in klantondersteuning en de onboardingtijdlijn

Go Vocal is je participatiepartner

Wanneer je lid wordt van onze Go Vocal-community, krijg je een toegewijde Government Success Manager toegewezen. Die persoon put uit ervaring met het begeleiden van klanten en zorgt ervoor dat je comfortabel en bedreven bent om ons platform te gebruiken.  

Samenwerken met Go Vocal verbindt je ook met een wereldwijde community van participatieprofessionals via ons Community Platform. Het is een centrale plek voor jou om in contact te komen met collega's, inspiratie op te doen en op de hoogte te blijven van projecten wereldwijd.

Ons onboardingsproces

We hebben een grondig onboardingsproces ontwikkeld. Op basis van de door jou gekozen licentie combineren we sessies of bieden we aparte sessies aan om dieper op de details in te gaan.

Icon alt
1

Kick-off

We beginnen met een kick-off waarbij je je Government Success Manager leert kennen. Samen bespreken we de samenwerking en bekijken we de rest van het onboardingsproces.

Icon alt
2

Participatiestrategie

In deze sessie introduceren we je in de belangrijkste concepten op het vlak van participatie, bespreken we de scope van je platform, bepalen we je participatiestrategie en geven we je een uitgebreid overzicht van alle hulpbronnen en ondersteuning die je zult ontvangen.

icon platform training
3

Platformtraining

Vóór deze sessie nodigen we je uit om je platform op te zetten en om je via trainingsvideo’s voor te bereiden op de trainingssessie. Tijdens de sessie ontwerpen we samen je eerste project(en).

Icon pre-launch review
4

Kwaliteitscheck voor lancering

Je Government Success Manager scant je platform en alle technische instellingen, zodat je er zeker van bent dat alles goed is ingesteld voor de lancering.

Icon alt
5

Onze strategische sessies

Jaarlijks komen we een aantal keer samen om de prestaties van je participatieplatform te bespreken en je strategie voor participatie af te stemmen. Hoe vaak hangt af van je gekozen licentie.

Maak kennis met ons Government Success-team

Pauline van Heerdt

Government Success Manager The Netherlands

Jolijn Mes

Government Success Manager The Netherlands

Anouk De Meulemeester

Government Success Manager Belgium

Cindy Eyang-Biteghe

Government Success Manager France

Danitza Vymazal

Government Success Director LatAm

Fraser Henderson

Government Success Manager UK

Jelena Gregorius

Senior Government Success Manager DACH

Sophie Zinn

North American Government Success Manager

Zelda Bas

Government Success Manager France

Government success manager

Je kunt rekenen op je Government Success Manager

Als klant krijg je een persoonlijke Government Success Manager toegewezen. Op basis van hun ervaring met het begeleiden van andere klanten, zorgen zij ervoor dat je vertrouwd raakt met ons platform. Bovendien delen ze inzichten uit de participatieprojecten van andere overheden en organisaties.

Een krachtig platform voor impactvolle participatie

Een complete toolbox voor hogere participatiecijfers

Met Go Vocal heb je een brede waaier aan participatiemethoden binnen handbereik en combineer je makkelijk methodes met elkaar.

Lees meer
Right arrow
Read more
Go Vocal Arrow right

Eenvoudig projectbeheer voor efficiënte participatie

Go Vocal is je centrale participatiehub waar al je teamleden kunnen samenwerken, elk met rollen die zijn afgestemd op hun aandeel in de projecten.

Lees meer
Right arrow
Read more
Go Vocal Arrow right

Ingebouwde dashboards en AI voor snellere en betere inzichten

Dankzij de AI- en rapportagefuncties van Go Vocal kun je focussen op beleid uitwerken in plaats van data samenbrengen.

Lees meer
Right arrow
Read more
Go Vocal Arrow right

Wat gemeenten met ons platform verwezenlijken

Getuigenissen en mijlpalen waar we trots op zijn

Duik in onze cases
Right arrow
10.000+
inwoners denken mee over stadsontwikkeling in Leiden
Lees de case
Right arrow

Het Go Vocal-platform biedt je een gestructureerde aanpak om participatieve processen uit te tekenen en te organiseren. De intuïtieve tijdlijn helpt niet alleen om de verschillende fasen van het proces in kaart te brengen, maar stimuleert ook het team om goed na te denken over de benodigde stappen en deadlines.

Willem Ippel
Gebiedsregisseur bij Gemeente Altena

Het Go Vocal-platform is heel makkelijk om mee te werken. Bovendien konden we rekenen op onze Government Success Manager voor een review van ons project, wat weer interessante inzichten oplevert. De begeleiding en het advies waren erg waardevol.

Floor van Pelt
Beleidsmedewerker samenleving bij Gemeente Altena
Amstelveen bouwt een
bloeiende participatiecultuur
uit dankzij Go Vocal-platform
Lees de case
Right arrow
Onze Government Success Managers scoren een
8.6/10
voor hun toegewijde ondersteuning
Altena geeft dankzij Go Vocal-platform
echte zeggenschap
aan inwoners
Lees de case
Right arrow

“We vinden het belangrijk om inwoners bij onze plannen te betrekken. Met het platform kunnen we niet alleen inspelen op hun behoeften en wensen, maar ook onze plannen verbeteren.”

Mirjam Löwik
Strategisch adviseur bij gemeente Houten

Duizenden vakgenoten bereiken hun doelen al met Go Vocal

Ontdek ons platform in actie en zie zelf waarom gemeenten in Nederland, en ver daarbuiten, voor Go Vocal kiezen.

Boek een gesprek
Go Vocal Arrow right
Decorative graphic