Im Kern bieten wir eine digitale Beteiligungsplattform. Wir wissen aber auch, dass Sie manchmal auch praxisnahe Beratung brauchen, auf die Sie sich stützen können. Deshalb profitieren Go Vocal-Kunden von umfassenden Schulungen, strategischer Beratung und kontinuierlicher Unterstützung, um das Beste aus ihrer Plattform und ihren Beteiligungsinitiativen herauszuholen.
Wenn Sie Teil unseres Go Vocal-Netzwerks werden, bekommen Sie eine engagierte Kundenbetreuerin als Hauptansprechperson zugewiesen. Sie wird Sie unterstützen, unsere Plattform und ihre Funktionen erfolgreich zu nutzen, um Ihre Beteiligungsprojekte zu erstellen und umzusetzen.
Die Zusammenarbeit mit Go Vocal gibt Ihnen auch Zugang zu unserer Community-Plattform und verbindet Sie mit einem globalen Netzwerk an Städten, Kommunen und Organisationen, die sich mit dem Thema Bürger*innenbeteiligung beschäftigen.
Wir haben einen gründlichen Onboarding-Prozess entwickelt, um Ihre Plattform und Ihre Beteiligungsprojekte erfolgreich starten zu können.
Wir beginnen mit einem Auftakt und Kennenlerngespräch, bei dem Sie Ihre Kundenbetreuerin kennenlernen. Gemeinsam besprechen wir unsere Zusammenarbeit und schauen uns den Onboarding-Prozess im Überblick an.
In diesem Workshop führen wir Sie in die wichtigsten Konzepte der Bürger*innenbeteiligung ein, besprechen den Umfang Ihrer Plattform, definieren gemeinsam Ihre Beteiligungsstrategie und geben Ihnen einen umfassenden Überblick über alle Ressourcen und die Unterstützung, die Sie bekommen werden.
Vor dieser Plattformschulung werden Sie eingeladen, Ihre Plattform einzurichten und sich mithilfe von Videoschulungen selbst vorzubereiten. Während der Schulung entwerfen wir gemeinsam Ihr erstes Beteiligungsprojekt. Sie erhalten wertvolle Tipps, wie Sie die Funktionen der Plattform am besten nutzen können.
Vor dem Plattformstart wird Ihre Kundenbetreuerin Ihre Plattform und Ihre Einstellungen durchgehen und auf Vollständigkeit und Barrierefreiheit prüfen, um sicherzustellen, dass vor dem Start alles richtig eingerichtet ist.
Je nach Lizenz treffen wir uns ein oder mehrere Male pro Jahr, um den Erfolg und die Wirkung Ihrer Plattform zu besprechen und Ihre Beteiligungsstrategie zu verfeinern.
Government Success Manager UK
Government Success Manager Belgium
Senior Government Success Manager DACH
Government Success Manager The Netherlands
Government Success Manager France
Government Success Director LatAm
North American Government Success Manager
Wenn Sie Teil unseres Go Vocal-Netzwerks werden, bekommen Sie eine engagierte Kundenbetreuerin als Hauptansprechperson zugewiesen. Mit viel Expertise und der gesammelten Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kommunen weltweit, sorgt sie dafür, dass Sie sich auf unserer Beteiligungsplattform zurechtfinden und teilen Einblicke in die Beteiligungsprojekte anderer Verwaltungen und Organisationen.
Mit Go Vocal können Sie maßgeschneiderte Beteiligungsprojekte schaffen, die verschiedene Methoden aus unserem kompletten Werkzeugkasten an einer Stelle kombinieren.
Go Vocal fördert eine nahtlose Zusammenarbeit und effizientes Projektmanagement und sorgt so dafür, dass Ihr Team Diskussionen konstruktiv führen kann.
Dank der KI- und Berichterstattungsfunktionen von Go Vocal können Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren, keine langwierigen Analysen, sondern reaktionsschnellere Beteiligungsverfahren.
“Viele Möglichkeiten, gute Beteiligungsprojekte aufzubauen und zu begleiten. Außerdem wird das Tool ständig weiterentwickelt und an aktuelle Bedürfnisse angepasst.”
"Die Zusammenarbeit mit Go Vocal hat sich als sehr vorteilhaft erwiesen. Neben einer klaren Ansprechpartnerin, die uns mit innovativen Umsetzungsmöglichkeiten für unsere Beteiligungsprojekte inspiriert, liefert die Partnerschaft auch wertvolle Einblicke zur Optimierung unserer Plattform in Bezug auf Qualität und Transparenz."
"Die Go Vocal-Plattform spielt eine zentrale Rolle, um [unsere Prozesse] zeitnah und transparent zu präsentieren."
"Wir haben uns für Go Vocal entschieden, weil uns die intuitive Handhabe der Plattform überzeugt hat und damit die vielen Möglichkeiten der Beteiligung. Auch die leichte Bedienbarkeit und die vielen Vorlagen im Hintergrund haben uns überzeugt."
