Un accompagnement de qualité

Mettre en place une plateforme de participation citoyenne est une chose, mais la mettre au service de vos ambitions et des nombreuses subtilités qui composent vos projets, en est une autre. Go vocal vous accompagne en mettant à votre disposition un spécialiste en participation pour vous former à prendre en main la plateforme et vous conseiller stratégiquement.

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illustration des responsables du support expert et du calendrier d'intégration
A woman is sitting at a table with a laptop and a cell phone.

Go Vocal, votre partenaire en participation citoyenne

Lorsque vous rejoignez la communauté Go Vocal, un spécialiste en participation vous sera directement attribué. Cette personne deviendra votre point de contact principal tout au long de l’utilisation de votre plateforme, et aura pour mission de vous accompagner aussi bien techniquement que stratégiquement pour garantir la réussite de vos projets.

Opter pour Go Vocal, c’est également faire le choix d’accéder à un large réseau international de praticiens de la participation citoyenne. Conçue pour inciter au partage des bonnes pratiques et au retour d’expérience, la plateforme du réseau Go Vocal vous sera accessible dès le début de notre collaboration et vous permettra de suivre l’évolution de la démocratie participative à travers le monde.

Processus d’onboarding

Nous avons mis sur pied un processus d’onboarding complet, conçu pour garantir la parfaite prise en main de la plateforme.

Session de lancement
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Session de lancement

Tout d’abord, nous commençons notre collaboration par une session de lancement au cours de laquelle nous ferons connaissance et passerons en revue les étapes du processus d’onboarding.

Session de stratégie de participation
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Session de stratégie de participation

Lors de cette session, nous entrons dans le détail des projets que vous souhaitez lancer et nous réfléchissons ensemble aux méthodes participatives les plus adaptées pour construire votre stratégie de participation.

Session de conception et de paramétrage
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Session de conception et de paramétrage

Lors de cette session, nous concevons ensemble votre(vos) premier(s) projet(s) tout en vous conseillant sur la manière d'exploiter les fonctionnalités spécifiques de la plateforme.

Passage en revue pré-lancement
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Passage en revue pré-lancement

Votre spécialiste attitré(e) effectuera un passage en revue de votre plateforme et de ses paramètres pour s'assurer que tout est correctement configuré avant le lancement officiel de votre plateforme..

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Session estratégique

En fonction de votre licence, nous nous rencontrons un certain nombre de fois pour échanger sur la performance de la plateforme et ajuster votre stratégie de participation.

Rencontrez notre équipe de spécialistes en participation

Cindy Eyang-Biteghe

Government Success Manager France

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Anouk De Meulemeester

Government Success Manager Belgium

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Danitza Vymazal

Government Success Director LatAm

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Fraser Henderson

Government Success Manager UK

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Jelena Gregorius

Senior Government Success Manager DACH

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Jolijn Mes

Government Success Manager The Netherlands

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Pauline van Heerdt

Government Success Manager The Netherlands

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Sophie Zinn

North American Government Success Manager

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Government success manager

Vous pouvez compter sur un spécialiste en participation

Lorsque vous rejoignez notre communauté de collectivités partenaires, une spécialiste en participation vous est assignée. Elle s'assurera que vous maîtrisez notre plateforme et partagera avec vous les expériences des projets de participation d'autres collectivités et organisations.

Une plateforme créée pour et avec les collectivités

Une boîte à outils complète pour une participation plus large et inclusive

Une boîte à outils complète pour une participation plus large et inclusive

Avec Go Vocal, vous pouvez créer des projets de participation sur mesure qui combinent de nombreuses méthodes participatives différentes, le tout, au sein d’un seul et unique espace.

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Une gestion de projet intuitive et efficace

Une gestion de projet intuitive et efficace

Go Vocal favorise une collaboration et une gestion de projet transparentes et permet à votre équipe d’échanger avec les citoyens en toute simplicité.

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Une capacité d’analyse augmentée

Une capacité d’analyse augmentée

Grâce aux tableaux de bord du panneau administrateur et à ses fonctionnalités d'IA, collectez et analysez des données avec précision et rapidité pour garantir une prise de décision informée.

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Ce que nos clients accomplissent grâce à notre plateforme

Réalisations de collectivités engagées

Découvrez nos études de cas

“La plateforme de participation citoyenne Go Vocal permet d’élargir le débat public et développer la démocratie de proximité.”

Jérémie Bréaud
Maire, Bron

"Je suis très heureux que tant de gens aient fait entendre leur voix et partagé leurs idées avec nous. La plateforme Go Vocal est facile d’utilisation et bien organisée, ce qui a certainement contribué au succès de notre projet de participation !"

Mohamed Ridouani
Maire, Louvain (BE)

"Nous apprécions la modularité de l'outil et la réactivité des équipes !”

Matthieu Rios
Chargé de Mission implication citoyenne, Malaunay
Massy a mobilisé plus de
1 200
habitants dans le cadre de son premier budget participatif, recueillant 118 idées et finançant 21 projets.
Charenton-le-Pont a
co-construit un plan cyclable sur mesure
grâce à un dialogue ouvert avec les habitants.
Voir l’étude de cas
Grand Paris Sud a mobilisé plus de
6 000
habitants pour co-créer des projets autour du climat, de la culture et du cyclisme.
Chaudfontaine (Belgique) a
simplifié la gestion de son budget participatif
tout en renforçant l’implication de ses habitants.
Voir l’étude de cas