.jpg)
Groeiende organisaties die participatie op schaal runnen, lopen steeds tegen dezelfde muren aan. Eén beheerdersaccount moet de projecten en uitnodigingen van elke afdeling, buurt of partner dragen. Inwoners die geen e-mail gebruiken, vallen buiten het proces nog voordat het begint. En de uitkomst van een belangrijke actie, zoals een stemming, is moeilijk te verdedigen als de bijdragen van niet-geverifieerde accounts komen.
Deze updates pakken alle drie aan: een beheerde ruimte voor elk team, elke afdeling of partner, een manier om je aan te melden en belangrijke acties te bevestigen via je telefoon in plaats van e-mail, en een sms-kanaal dat mensen bereikt die e-mail nooit bereikt. Er is meer: denk aan meerdere participatiemethodes tegelijk in één project runnen en je projectpagina's een volledig eigen ontwerp geven.
Dit is wat er verandert.
Teamruimtes: ingebouwde structuur voor participatie op schaal
Geef elke afdeling, partner of team een eigen beheerde werkruimte, terwijl platformbeheerders het volledige overzicht behouden. Organiseer participatie op schaal.
Dit lost een concreet knelpunt op waar groeiende organisaties tegenaan lopen: nu loopt elke uitnodiging via één beheerdersaccount, en mappen als workaround lopen vast zodra je meer dan 50 mensen beheert over meerdere teams of partners. Elke Teamruimte krijgt een eigen ruimtebeheerder, eigen projecten en een eigen weergave, terwijl de platformbeheerders het centrale overzicht behouden.
Binnenkort beschikbaar: september 2026
Beschikbaar: Enterprise (als add-on voor andere plannen)
Parallelle participatie: meerdere methodes in één project
Voer meerdere participatiemethoden tegelijk uit in één project, geen aparte mappen meer nodig. Houd een vragenlijst wekenlang open terwijl er daarnaast een stemming of ideëënverzameling loopt, elk met een eigen planning, allemaal samen gerapporteerd in één project.
Denk aan de update van een breed plan: een ideëënverzamelingsfase loopt op zijn eigen tijdlijn, terwijl je halverwege een extra vragenlijst opent om reacties op een opkomend idee te toetsen, elk met eigen resultaten, samengevoegd in één projectrapport. Zo kun je ook online en fysieke activiteiten combineren binnen hetzelfde project, in plaats van ze los van elkaar te runnen.
Deze eerste versie omvat extra vragenlijsten naast elke andere methode, meer formats volgen binnenkort.
Sms-verificatie: meer vertrouwen in de resultaten
Bevestig echte deelnemers met een code via sms of e-mail vóór belangrijke acties, zoals een stemming of participatief begroten.
Zo werkt het van begin tot eind: een deelnemer vult zijn telefoonnummer of e-mailadres in, ontvangt een eenmalige code en vult die in voordat zijn bijdrage meetelt. Dat kost de deelnemer maar een paar seconden, maar betekent voor jou dat de uitkomst van een stemming of participatief budget niet afhangt van bijdragen van niet-geverifieerde accounts. Precies dat telt het meest als een resultaat achteraf ter discussie staat.
Binnenkort beschikbaar.
Beschikbaar: alle plannen
Sms-login: de e-maildrempel wegnemen
Inwoners die geen of weinig e-mail gebruiken (denk aan oudere of juist jongere inwoners), kunnen zich nu met een telefoonnummer aanmelden. Verlaag de drempel om mee te doen en bereik een diverser publiek.
Sms-login en sms-verificatie hangen achter de schermen met elkaar samen: zet je er één aan, dan krijg je de andere er automatisch bij, zodat inwoners kunnen inloggen via hun telefoon en de belangrijkste acties kunnen bevestigen, zonder extra instellingen.
Binnenkort beschikbaar.
Beschikbaar: Enterprise
Sms-campagnes: bereik de mensen die e-mail mist
Sms inwoners die zich hebben aangemeld rechtstreeks vanuit het tabblad Berichten. Bereik zo de mensen die je via e-mail niet kunt bereiken en maak je resultaten representatiever.
Dit werkt op dezelfde manier als je bestaande e-mailcampagnes: kies je aangemelde segment, schrijf een kort bericht met een link en verstuur het vanuit hetzelfde tabblad Berichten. De sms-berichten worden op de achtergrond verstuurd, dus er is niets extra's om in te stellen of te beheren.
Binnenkort beschikbaar.
Beschikbaar: Enterprise (als add-on voor andere plannen)
HTML-blok: jouw pagina, jouw ontwerp
Een pagina die bij je past. Dankzij HTML-codes zie je je eigen huisstijl terug op je platform. Herkenbaar voor je deelnemers, en geen ICT'er nodig!
Beschikbaar: Premium en Enterprise
Wil je alles zien wat er nieuw is? Bekijk het logboek productwijzigingen of bezoek ons Helpcentrum voor meer informatie.
Benieuwd hoe dit eruitziet op jouw eigen platform? Neem contact op met je Government Success Manager en we laten je alles zien.
