.jpg)
Verwaltungen, die Beteiligung im großen Maßstab durchführen, stoßen immer wieder an dieselben Grenzen. Ein einziges Admin-Konto muss die Projekte und Einladungen jeder Abteilung, jedes Stadtteils oder jedes Partners verwalten. Bürger*innen ohne E-Mail-Adresse fallen aus dem Prozess heraus, bevor er überhaupt beginnt. Und ein Ergebnis mit hohem Stellenwert lässt sich kaum verteidigen, wenn ein unverifiziertes Konto die einzige Absicherung ist.
Diese Neuerungen setzen an allen drei Punkten an: ein verwalteter Bereich für jedes Team, jeden Stadtteil, jede Abteilung oder jeden Partner, eine Möglichkeit, sich mit Handynummer statt E-Mail anzumelden und wichtige Aktionen zu bestätigen, sowie ein SMS-Kanal, der Menschen erreicht, die E-Mails nie erreichen. Dazu kommt einiges mehr, etwa mehrere Beteiligungsmethoden in einem Projekt gleichzeitig laufen zu lassen und Ihren Projektseiten ein komplett eigenes Design zu geben.
Hier die Übersicht.
Spaces: feste Struktur für Beteiligung im großen Maßstab
Geben Sie jedem Team, Stadtteil, oder jeder Abteilung einen eigenen verwalteten Bereich, ohne die zentrale Übersicht zu verlieren. Eine Struktur, mit der Sie Beteiligung im großen Maßstab steuern können.
Das löst eine konkrete Grenze, an die große Verwaltungen immer wieder stoßen: Aktuell läuft jede Einladung über ein einziges Admin-Konto, und Ordner als Behelfslösung stoßen an ihre Grenzen, sobald Sie mehr als 50 Personen über mehrere Teams oder Abteilungen hinweg verwalten. Jeder Space hat einen eigenen Space-Manager, eigene Projekte und eine eigene Ansicht, während die Übersicht aller Zugänge Ihres Admin-Kontos weiterhin alle auf der Plattform zeigt, sodass die zentrale Aufsicht erhalten bleibt.
Demnächst verfügbar: September 2026
Verfügbar: Enterprise (als Add-on für andere Lizenzen)
Parallele Beteiligung: mehrere Methoden in einem Projekt
Führen Sie mehrere Beteiligungsmethoden gleichzeitig in einem Projekt durch. Bisher behelfen sich Teams dafür mit Ordnern: separate Projekte laufen nebeneinander, und die Ergebnisse werden von Hand zusammengeführt. Parallele Beteiligung ersetzt diesen Umweg: Lassen Sie ein Ideensammlungsprojekt nach seinem eigenen Zeitplan laufen und öffnen Sie parallel dazu eine zusätzliche Umfrage, jeweils mit eigenem Zeitplan, aber gemeinsam in einem Projekt ausgewertet. Gestalten Sie den Beteiligungsprozess so, wie er vor Ort wirklich gebraucht wird.
Ein Beispiel: Bei der Aktualisierung eines umfassenden Plans läuft eine Ideensammlungsphase für Rückmeldungen aus der Bevölkerung nach ihrem eigenen Zeitplan, während Sie mittendrin zusätzlich eine Umfrage öffnen, um die Reaktionen auf eine aufkommende Idee zu prüfen, jede mit eigenen Ergebnissen, aber in einem gemeinsamen Projektbericht zusammengeführt. Das bedeutet auch, dass Sie Online- und Präsenzaktivitäten innerhalb desselben Projekts kombinieren können, statt sie getrennt durchzuführen.
Diese erste Version deckt zusätzliche Umfragen neben jeder anderen Methode ab, weitere Formate folgen in Kürze.
Verfügbar: alle Lizenzen
SMS-Bestätigungscode: mehr Vertrauen in die Ergebnisse
Bevor eine Aktion mit hohem Stellenwert zählt, bestätigen Teilnehmende ihre Identität mit einem kurzen Code per SMS. So lässt sich das Vertrauen in das Ergebnis einfach erhöhen, egal ob zusätzlich zu einem offiziellen Ausweis oder allein.
So funktioniert es im Detail: Ein Teilnehmer gibt seine Telefonnummer ein, erhält per SMS einen Einmalcode und trägt ihn ein, bevor sein Beitrag zählt. Das dauert für die Teilnehmenden nur Sekunden, bedeutet für Sie aber, dass Sie sich nicht allein auf ein unverifiziertes Konto verlassen, um zu wissen, dass eine Stimme oder ein Beitrag echt ist. Genau das zählt, wenn ein Ergebnis im Nachhinein angezweifelt wird.
Demnächst verfügbar.
Verfügbar: alle Lizenzen
SMS-Login: die E-Mail-Hürde abbauen
Bürger*innen können sich mit einer Telefonnummer statt mit einer E-Mail-Adresse anmelden und Sie erreichen so Menschen, die per E-Mail oft nicht erreicht werden, von älteren bis zu jüngeren Teilnehmenden. So bauen Sie die Hürde ab und öffnen die Beteiligung für mehr Menschen.
Das ist besonders nützlich, um Menschen zu erreichen, die selten E-Mails nutzen: jüngere und ältere Menschen, und alle, die per E-Mail schwer erreichbar sind. SMS-Login und der SMS-Bestätigungscode hängen im Hintergrund zusammen: Aktivieren Sie eine Funktion, kommt die andere automatisch mit, sodass sich Menschen per Telefon anmelden und die wichtigsten Aktionen bestätigen können, ganz ohne zusätzlichen Aufwand.
SMS-Login wird zusammen mit dem SMS-Bestätigungscode ausgeliefert: Wird eine Funktion aktiviert, ist die andere automatisch mit dabei.
Demnächst verfügbar.
Verfügbar: Enterprise
SMS-Kampagnen: Menschen erreichen, die E-Mails verpassen
Schreiben Sie angemeldete Nutzende direkt aus dem Nachrichten-Tab per SMS an. Erreichen Sie Menschen, die E-Mails verpassen, und verbessern Sie damit die Repräsentativität Ihrer Ergebnisse.
Das funktioniert genauso wie Ihre bestehenden E-Mail-Kampagnen: Wählen Sie alle registrierten Nutzer*innen oder eine bestimmte Gruppe aus, schreiben Sie eine kurze Nachricht mit Link und versenden Sie sie aus demselben Nachrichten-Tab. Der eigentliche SMS-Versand läuft im Hintergrund, es gibt nichts Zusätzliches zu konfigurieren oder zu verwalten.
Demnächst verfügbar.
Verfügbar: Enterprise (als Add-on für andere Lizenzen)
HTML-Block: Ihre Seite, Ihr Design
Eine Seite, die aussieht wie Sie. Fügen Sie eigenen HTML-Code ein, und Ihre Marke bleibt erhalten, sodass sich Teilnehmende auf vertrautem Terrain bewegen. Interaktive Blöcke übernehmen den Rest: Vorher-nachher-Regler, Karten und Galerien, die die Geschichte hinter Ihren Projekten erzählen. Keine Entwicklerkenntnisse nötig.
Verfügbar: Premium & Enterprise
Wollen Sie sehen, was sich sonst noch geändert hat? Sehen Sie sich das Änderungsprotokoll an oder besuchen Sie unsere Wissensdatenbank, um mehr zu erfahren.
Neugierig, wie das auf Ihrer eigenen Plattform aussehen könnte? Vereinbaren Sie hier ein Gespräch, und ich zeige Ihnen alles in Ruhe.
